Правила за възстановяване на суми
Политика за връщане и възстановяване на суми www.siamore.net
Ние в www.siamore.net се стремим да осигурим висококачествени продукти и услуги за вашите домашни любимци. Ако по някаква причина не сте напълно доволни от покупката си, нашата Политика за връщане и възстановяване има за цел да осигури лесен и прозрачен процес за разрешаване на проблема.
- Връщане на продукти • Срок за връщане: Можете да върнете закупен продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване. • Условия за връщане: Продуктът трябва да бъде: • В оригиналната си опаковка. • Неупотребяван и без видими следи от повреди. • С всички етикети и аксесоари (ако са приложими). • Продукти, които не подлежат на връщане: • Персонализирани или изработени по поръчка артикули. • Продукти с кратък срок на годност (например храни). • Разпечатани хигиенни продукти. 2. Процес на връщане
- • Стъпка 1: Свържете се с нас на lamor@abv.bg и предоставете следната информация: • Номер на поръчката. • Причина за връщането. • Снимки на продукта (ако има дефект). • Стъпка 2: След одобрение от нашия екип ще получите инструкции за изпращане на продукта. • Стъпка 3: Изпратете продукта на посочения от нас адрес. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако причината е дефектен или грешен продукт.
- Възстановяване на суми • Срок за възстановяване: След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим възстановяването в рамките на 30 дена